Сервісне обслуговування

Компанія надає сервісне обслуговування впроваджених систем протягом усього гарантійного періоду, а також забезпечує постгарантійну технічну підтримку за окремими договорами.

Обслуговування може здійснюватися за двома моделями:

• Періодичне технічне обслуговування (за узгодженим графіком)
• Обслуговування за викликом (у разі виникнення несправностей або позапланових подій)

Для кожного об’єкта розробляються індивідуальні регламенти технічного обслуговування (ТО), які включають:

• періодичність обслуговування
• перелік вузлів, що підлягають перевірці або заміні
• список матеріалів та запасних частин

Регламенти ТО формуються на основі:

• вимог, зазначених у технічних паспортах, формулярах обладнання
• галузевих інструкцій, стандартів та рекомендацій відомчих служб

Компанія забезпечує виконання робіт кваліфікованими фахівцями з використанням сучасних діагностичних засобів, що дозволяє мінімізувати ризики простоїв та забезпечити стабільну роботу впроваджених систем.